🛡️ التزامنا بحماية خصوصيتك
في "مهمل"، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وأمان معلوماتك. هذه السياسة توضح كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك عند استخدام خدمتنا.
1️⃣ المعلومات التي نجمعها
المعلومات التي لا نجمعها ❌
نحن نفتخر بأننا لا نجمع:
- الأسماء الحقيقية أو الهوية الشخصية
- أرقام الهواتف أو العناوين البريدية
- معلومات بطاقات الائتمان أو الحسابات البنكية
- كلمات المرور أو بيانات الدخول الخاصة بك
- السجلات الطبية أو المالية
- محتوى رسائلك البريدية (لا نقرأها أبداً)
المعلومات التقنية المؤقتة ⚙️
نجمع معلومات تقنية محدودة ومؤقتة فقط لتشغيل الخدمة:
- عنوان IP: نستخدمه مؤقتاً لمنع سوء الاستخدام فقط، ويُحذف تلقائياً
- نوع المتصفح: لتحسين توافق الموقع
- نظام التشغيل: لتحسين تجربة المستخدم
- وقت الزيارة: لأغراض إحصائية مجهولة
- اللغة المفضلة: لعرض الموقع باللغة المناسبة
ملفات تعريف الارتباط (Cookies) 🍪
نستخدم ملفات Cookies البسيطة فقط من أجل:
- حفظ إعدادات اللغة والمظهر
- تحسين أداء الموقع
- تذكر البريد المؤقت النشط (محلياً في متصفحك)
💡 يمكنك حذف أو رفض ملفات Cookies من إعدادات متصفحك في أي وقت.
2️⃣ كيف نستخدم المعلومات
الاستخدامات الوحيدة ✅
- توفير الخدمة: إنشاء واستقبال الرسائل المؤقتة
- منع سوء الاستخدام: حماية الخدمة من الهجمات والاحتيال
- تحسين الأداء: تطوير وتحسين تجربة المستخدم
- الإحصائيات المجهولة: فهم أنماط الاستخدام دون تحديد هوية
⚠️ نحن لا نستخدم معلوماتك أبداً في:
- بيع أو تأجير بياناتك لأطراف ثالثة
- إرسال رسائل إعلانية أو ترويجية
- التتبع عبر المواقع الأخرى
- إنشاء ملفات تعريف شخصية
- المراقبة أو التجسس على نشاطك
3️⃣ مشاركة المعلومات مع الغير
سياستنا الصارمة 🚫
نحن لا نشارك أو نبيع أو ننقل معلوماتك لأي جهة خارجية، باستثناء:
- الالتزام القانوني: عند وجود أمر قضائي رسمي فقط
- حماية الحقوق: عند الضرورة لحماية حقوقنا أو سلامة المستخدمين
- مزودي الخدمة: شركات استضافة الويب (مع اتفاقيات سرية صارمة)
واجهة برمجة التطبيقات (API) 🔌
نستخدم API من mail.tm لتوفير خدمة البريد المؤقت:
- mail.tm هي خدمة خارجية مستقلة
- تخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بها
- نختار مزودين موثوقين يحترمون الخصوصية
4️⃣ حماية البيانات والأمان
إجراءات الأمان 🛡️
- تشفير SSL/TLS: جميع الاتصالات مشفرة بشكل آمن
- حذف تلقائي: الرسائل تُحذف تلقائياً بعد 24-48 ساعة
- لا تخزين دائم: لا نحتفظ بأي سجلات طويلة الأمد
- حماية من الهجمات: أنظمة متقدمة لمنع DDoS والاختراق
- تحديثات أمنية: نحدّث أنظمتنا باستمرار
⚠️ تحذير مهم:
رغم جميع إجراءات الأمان، لا يمكن ضمان الأمان بنسبة 100%. لذلك:
- لا تستخدم البريد المؤقت لمعلومات حساسة جداً
- لا تشارك كلمات مرور حقيقية أو بيانات مصرفية
- اعتبر جميع الرسائل قابلة للوصول من آخرين
5️⃣ حقوقك كمستخدم
حقوقك الكاملة ⚖️
- حق الوصول: معرفة أي معلومات نحتفظ بها (تقريباً لا شيء)
- حق الحذف: حذف بريدك ورسائلك في أي وقت
- حق الرفض: رفض ملفات Cookies أو التتبع
- حق الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك
- حق النقل: الحصول على نسخة من بياناتك (إن وُجدت)
- حق التوقف: التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت
6️⃣ خصوصية الأطفال
👶 حماية الأطفال أولوية:
- خدمتنا غير موجهة للأطفال تحت 13 عاماً
- لا نجمع معلومات من الأطفال عن قصد
- إذا اكتشفنا بيانات طفل، سنحذفها فوراً
- يجب على الأطفال 13-18 الحصول على موافقة ولي الأمر
7️⃣ الاحتفاظ بالبيانات
مدة الاحتفاظ ⏰
- الرسائل: تُحذف تلقائياً بعد 24-48 ساعة
- عناوين البريد: تُحذف عند إغلاق جلسة التصفح
- السجلات التقنية: تُحذف خلال 7 أيام كحد أقصى
- ملفات Cookies: حسب إعدادات متصفحك
💡 سياسة الحذف الفوري: عند حذفك للبريد، تُحذف جميع بياناته فوراً ونهائياً دون إمكانية الاسترجاع.
8️⃣ التحديثات على هذه السياسة
- نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة في أي وقت
- سننشر تاريخ "آخر تحديث" في أعلى الصفحة
- التغييرات الجوهرية سيتم الإعلان عنها بوضوح
- استمرارك في الاستخدام يعني موافقتك على التحديثات
9️⃣ الامتثال القانوني
اللوائح المطبقة 📋
- GDPR: نلتزم باللائحة الأوروبية لحماية البيانات
- CCPA: نحترم قانون خصوصية المستهلك الكاليفورني
- القوانين المحلية: نلتزم بقوانين حماية البيانات في بلدك
🔟 الإفصاح الشفاف
🤝 وعدنا لك:
- الشفافية الكاملة في كيفية عمل الخدمة
- عدم جمع أي بيانات شخصية غير ضرورية
- حذف البيانات تلقائياً وبسرعة
- عدم بيع أو مشاركة معلوماتك أبداً
- الالتزام بأعلى معايير الأمان والخصوصية
📞 اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بخصوص الخصوصية:
- 📧 البريد الإلكتروني: karimafelay2020@gmail.com
- 🌐 الموقع: www.muhmel.com
- 💬 تلجرام: @muhmel_support
- 📱 واتساب: +966 XXX XXX XXX
نلتزم بالرد على جميع الاستفسارات خلال 48 ساعة.
1️⃣1️⃣ النصائح للحفاظ على خصوصيتك
🛡️ نصائح أمنية مهمة:
- لا تستخدم البريد المؤقت للحسابات المهمة (بنوك، بريد رئيسي)
- لا تشارك معلومات شخصية حساسة في الرسائل
- استخدم VPN لخصوصية إضافية
- احذف البريد فور انتهائك من استخدامه
- لا تعيد استخدام نفس اسم البريد المؤقت
- تأكد من أنك على موقعنا الرسمي (تحقق من الرابط)
🔒 خصوصيتك هي أولويتنا
نلتزم بحماية خصوصيتك وأمان معلوماتك في كل وقت
شكراً لثقتك في "مهمل" 🌟